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电销机器人销售话术的几个环节

来自2019-09-06

电销机器人销售话术有哪几个环节?相信很多商家都听说过电销机器人推销,也有部分商家通过机器人的推销,获得了更大的利润,那么到底机器人在推销的时候,都会有哪些话术呢?下面我们大家就一起来了解一下吧。

一,开场白

推销机器人在电话接通后,通常都会直接简单的说明自己的来意,并询问对方是否对这类事情感兴趣。通常的方式都是先简明扼要的介绍业务,然后在咨询顾客是否有这方面的需求。

二,详解内容

如果这时候顾客并没有挂断电话,那么机器人就会判断出该顾客最起码有基本的订购意向或是了解意向,然后电销机器人销售话术就会进入到下一环节,直接对自家产品进行详细的讲解,同时也可以进一步明确顾客的购买意向是否迫切。

三,保持良好沟通

如果在我们进一步阐述自家商品后,顾客并没有表明想购买或是不想购买的意向,这时候我们就很容易拿捏不好客户是感兴趣还是不感兴趣,因此我们就可以采取迂回战术,从客户的角度出发,试图劝说客户,取得我们商品的认同感。

当然,如果顾客还是在犹豫,不给我们明确的答复,那么这时候我们就可以用主动邀约或是进一步让客户关注我们的相关公众号等形式,来与客户形成良性的沟通环境,争取促成最终的成交率。

以上就是小编对电销机器人销售话术有哪几个环节?所做的简单介绍,希望可以帮助的大家更好的了解机器人销售的环节,更好的改进机制,为我们大家带来更好的服务。



 编辑:电销机器人

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